近日，為推動科學儀器后市場的快速發展，進一步提升儀器及實驗室用戶的售后服務體驗,島津企業管理（中國）有限公司北京分公司（以下簡稱“島津公司”）與北京信立方科技發展股份有限公司（以下簡稱“信立方”）攜手簽訂了戰略合作協議。
根據協議，島津公司將委派在職技術工程師入駐信立方旗下儀器信息網儀器論壇 ，協助論壇管理員解答用戶提出的涉及產品或服務的相關問題，并保證解答的專業性和權威性。
儀器論壇作為“科學儀器行業領先的在線售后服務平臺”，面向一線實驗檢測人員，通過“專家坐診、網友互助”的形式，快速解決其日常工作中遇到的儀器使用與維護維修類實際問題，實現“一個人的求助、百萬人的應助”。自2001年開通以來，已開設180多個專業版面。現有帖子近800萬個，版主、應助達人和廠商工程師1000余位。
島津公司是首家簽約入駐儀器論壇的廠商。此份戰略合作協議的簽訂，標志著雙方合作的進一步加深。同時，信立方將攜手旗下儀器信息網和我要測網，繼續開展與其他廠商及機構的廣泛合作，發揮各方優勢，共同發展，協力推進中國科學儀器后市場服務水平快速提高。
